اعتراف جنجالی اوبر: هوش مصنوعی آنطور که فکر می‌کردیم پول‌ساز نیست! 

غزال زیاری – با ظهور هوش‌مصنوعی خیلی‌ها از این خوشحال بودند که با استفاده از آن می‌توانند در هزینه‌ها و سرعت انجام کارها صرفه‌جویی زیادی کنند. 

اما تدریجا هزینه‌های واقعی هوش‌مصنوعی خودش را نشان داده و حالا در صنعت فناوری نیز این هزینه‌ها تا حدودی کمرشکن شده و مدیران را به فکر برده که آیا واقعا ارزشش را دارد؟  

تا چندی پیش رهبران فناوری اصرار داشتند که نیروی کارشان تا حد امکان از منابع هوش‌مصنوعی استفاده کنند و این رویکرد اصطلاحا به tokenmaxxing معروف شده بود. اما با ادامه افزایش قیمت ابزارهای هوش‌مصنوعی ابری، این ابهام برای مدیران مطرح شد که آیا واقعاً تمام این هزینه‌ها ارزشش را دارند یا خیر. برخی حتی به این نتیجه رسیده‌اند که پرداخت حقوق به برنامه‌نویسان انسانی ممکن است در نهایت برایشان ارزان‌تر تمام شود. 

اعتراف یکی از مدیران اوبر 

یکی از افرادی که درباره این نگرانیِ رو به رشد صحبت کرده، اندرو مک‌دونالد، مدیر ارشد عملیاتی اوبر است که در پادکستی به این نکته اشاره کرده که در مبالغ هنگفتی که این شرکت برای هوش‌مصنوعی هزینه می‌کند، نمی‌توان دستاوردهای بهره‌وری چندانی مشاهده کرد:« این ارتباط هنوز وجود ندارد. فکر می‌کنم شاید به طور ضمنی، در حال دستیابی به خروجی‌های بیشتری هستیم، اما کشیدن خطی بین یکی از آن آمارها و گفتن این جمله که ” حالا ما در واقع ۲۵% ویژگی‌های مصرف‌کننده مفید بیشتری تولید می‌کنیم”، واقعا سخت است.»  

او ادامه داد:«اگر واقعاً نشود که خط مستقیمی بین این که چه مقدار ویژگی و عملکرد مفید به کاربران خود ارائه می‌دهید ترسیم کنید، توجیه آن معامله سخت‌تر می‌شود؛ چون هوش‌مصنوعی رایگان نیست. در حالی که ممکن است این موضوع در آینده شفاف‌تر شود، اما فکر می‌کنم امروز حتی با اینکه برخی از معیارهای اساسی در مسیر واقعاً نجومی حرکت می‌کنند، باز هم درک آن سخت است.»  

مک‌دونالد دربخش دیگری از صحبت هایش با اشاره به صحبت‌های پراوین نپالی ناگا، مدیر ارشد فناوری اوبر، یادآوری کرد که ارتش ۵۰۰۰ نفری مهندسانِ این اپلیکیشن درخواست خودرو، بودجه اختصاص یافته برای سال  ۲۰۲۶ برای استفاده از «Claude Code» شرکت آنتروپیک را تا اواسط مارس تمام کرده بودند. 

مایکروسافت هم راضی نیست 

در شرکت مایکروسافت هم داستان مشابهی در جریان است. این شرکت که در ماه دسامبر دسترسی کارمندانش به «Claude Code» را باز کرده بود، حالا درنظر دارد تا این دسترسی‌ها را مسدود کند تا کارمندان، تمرکزشان را بر ابزار داخلی «Copilot» قرار دهند. 

گرچه مقامات این شرکت اصرار دارند که این اقدام برای ساده‌سازی عملیات است، اما طبق گفته کارمندان مایکروسافت، این تصمیم انگیزه مالی نیز داشته است. 

اوبر بیخیال هوش‌مصنوعی نمی‌شود 

البته با وجود نگرانی‌های درحال گسترش، اوبر همچنان به هوش‌مصنوعی متعهد باقی مانده است. گرچه به خاطر سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی، هزینه‌های این شرکت افزایش زیادی داشته، اما دارا خسروشاهی، مدیرعامل اوبر، در تماس با سرمایه‌گذاران اعلام کرده که این شرکت در نتیجه مستقیم این موضوع، سرعت استخدام را کاهش داده است:«ما شاهد پذیرش این ابزارها هستیم، چه در تیم حقوقی، چه در تیم بازاریابی یا توسعه‌دهندگان. فکر می‌کنیم این کار در حال ساختن کارمندان ابرقدرتی است.» 

به هر ترتیب، نظرات مک‌دونالد نشان می‌دهد که حالا رهبران فناوری نگران هزینه‌های هنگفتی هستند که شرکت‌هایشان برای تمرکز بیشتر بر هوش‌مصنوعی متحمل می‌شوند و برایشان این سوال مطرح شده که آیا واقعاً این هزینه‌ها توجیه‌پذیرند یا نه.  

منبع: futurism 

۲۲۷۲۲۷